洞察市場脈搏，專注客戶需求！云飛揚今年的產品培訓大會從市場出發，立足客戶需求，不管是公司總體發展方向、還是新產品研發計劃、亦或是后期產品運營，均以滿足油站需求為中心，以優化油站消費場景體驗為目標，不斷打磨產品，提升服務。

大會現場，云飛揚總經理范陽發表講話。首先對云飛揚2024年的工作進行了總結和復盤，然后分析了2025年市場形勢，并提出公司2025年的整體發展方向和目標。

范陽強調，市場的良性發展、新政策的頒布實施，對整個成品油市場來說，是機遇與挑戰并存。2025年，云飛揚將以客戶為中心，讓產品更好滿足客戶需求，實現客戶價值。

在本次產品培訓大會上，云飛揚研發部同事將公司一年來取得的產品*新發展進行了總結和詳細講解，主要包括油品配送管理的“庫站聯動”、“油電洗”一體化管理、加油機智慧屏APP、付費會員制模式、定額禮品卡模式、會員裂變模式、內部加油站車卡識別系統、“云盒”模式等內容。展現了云飛揚強大的技術研發和創新能力，以及與時俱進、以客戶為中心的市場應變能力。

以下是本次培訓大會上，部分新產品的概括描述，如需詳細介紹，歡迎聯系我們。

針對大型石油公司的油品配送管理需求推出庫站聯動功能，實現對油品配送的全流程監管、統計，提高及時性、合理性、準確性，降低石油公司不必要的損耗。

針對加油站擴展充電業務和洗車業務的需求，云飛揚油站系統實現對加油、充電、洗車的一體化管理。

云飛揚充電管理模塊可使管理者通過后臺系統對各站的充電樁進行實時管理，使車主可通過掌上營業廳獲得充電服務。

云飛揚智慧洗車服務模塊是專為加油站設計的多元化、智能化洗車管理軟件，支持有人值守和無人值守兩種洗車應用場景，支持普洗、精洗等多種洗車項目，支持積分兌換、洗車券抵扣及微信支付等多種方式，極大地提升了洗車服務的效率與用戶體驗。

云飛揚研發的加油機智慧屏APP支持掃碼預付、掃碼后付、刷臉付、車牌付、電子賬戶支付等多種支付方式，把加油和支付在加油機上聯動完成，提升了支付效率，簡化了收銀管理，避免了錯賬和逃單的發生。

智慧屏APP還提供商品銷售、趣味抽獎、視頻播放等功能，促進油站非油銷售，提升客戶服務體驗。

新產品培訓結束后，云飛揚運營部負責人詳細講解了云飛揚運營服務體系。他強調，云飛揚產品模式先進，功能強大，然而每個油站的情況是各不相同的，運營服務工程師要結合每個油站的實際情況為油站制定個性化產品應用方案。作為服務客戶的一線人員，運營服務工程師要加強對客戶的回訪，深入了解油站的深層次需求，幫助油站用好產品，更好實現客戶價值。

備注：本文為云飛揚原創內容，轉載請聯系。